Надя — опытный и востребованный хирург-отоларинголог, однако к сорока годам она с удивлением осознаёт, что совершенно не знает саму себя. Ежедневно она изучает органы чувств своих пациентов, но собственные чувства разучилась различать, а возможно, никогда и не прислушивалась к ним. Два года назад от неё ушёл муж Борис, не справившись с однообразием их жизни, хотя официально пара так и не оформила развод. Надя растит дочь Оливию и продолжает жить в квартире, принадлежащей её свекрови.
Ей отчаянно необходимы перемены, чтобы наконец разглядеть, как много любви существует в мире. И в её жизни появляются шесть «уроков нежности», каждый из которых постепенно поможет ей вновь обрести себя, найти свой подлинный голос и отыскать новую надежду.
